pessoa segurando tablet pequeno café ao fundo

soluções ready-to-go. /

Além de consultoria, desenvolvimento de aplicativos móveis, portais em nuvem e implantação de soluções customizadas em marketing digital, possuímos um portfólio completo de serviços e produtos ready-to-go para inserir a sua empresa rapidamente na Plataforma de Sucesso de Cliente Salesforce®, o que o mundo do CRM tem de melhor.

[ k / support ]

mulher com um headset

Suporte para usuários e sustentação de aplicações. /

[ kolekto support ] é um serviço de suporte e manutenção sob medida através de uma equipe que entende profundamente das aplicações Salesforce e arquitetura de CRM e que opera na plataforma líder de atendimento do mundo: Salesforce Service Cloud® aplicando a metodologia ITIL®.

[ k / oem ]

Generic placeholder image

Gestão de leads e CRM para indústrias. /

[ kolekto oem ] é uma aplicação desenvolvida sobre as nuvens Salesforce Sales Cloud® e Community Cloud que integra todo o seu processo de captura, distribuição e tratamento dos leads, integrando o fabricante e sua rede de distribuidores, dando eficiência operacional e acompanhamento de indicadores em tempo real.

[ k / leads ]

pessoa sentada com bolsa segurando um celular

Serviço de qualificação e aquecimento de leads. /

[ kolekto leads ] é um serviço completo de aquecimento de leads que oferecemos a sua empresa. Atuamos desde o processo de captura, passando pelo acompanhamento do cliente até o ponto de vendas e a aplicação de pesquisas de satisfação independentes.

[ k / dealer ]

mãos cumprimentando

Solução em CRM para concessionários automotivos. /

[ kolekto dealer ] é uma solução estratégica para dealers automotivos que otimiza processos e implementa as melhores práticas CRM, automatizando toda a análise de carteira e jornada de contato e agenda entre sua equipe de Vendas, Pós Vendas e Telepeças com todos os seus leads digitais, visitantes e clientes (ativos e inativos).

[ k / bot ]

mãos escrevendo em notebook

Inteligência artificial para relacionamento com cliente. /

[ kolekto bot ] é um chatbot inteligente integrado às nuvens de soluções da Salesforce® com recursos Deep Learning e Natural Language Processing, no maior chatbot da América Latina em Português, facilitando uso, conversão e maior engajamento do cliente. Pode ser aplicado para processos de agendamento, atendimento e vendas.

[ k / hackforce ]

mãos em punho cumprimentando

Programa de treinamento e seleção. /

[ kolekto hackforce ] é um programa de aceleração e formação de equipes que resolve o desafio de treinamento, recrutamento e seleção para áreas de negócio e tecnologia que precisam de integração rápida do profissional na Plataforma de Sucesso do Cliente Salesforce® utilizando a plataforma Trailhead da Salesforce e metodologias de hackathon.

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